Il leader guida e non solo

“Il collo della bottiglia è sempre in cima alla bottiglia”, dice l’esperto di organizzazione manageriale Peter Drucker.
In altre parole, le sfide più difficili riguardano le persone più in alto nella gerarchia.

Una delle sfide più importanti che un leader deve fronteggiare?
Avere fiducia in chi lavora per lui. Infatti il compito compito principale del leader non è gestire la compagnia in ogni aspetto e circostanza, ma mantenere l’attenzione di tutti sull’obiettivo del loro lavoro.

Può sembrare un dettaglio, ma non lo è. Ecco che il leader non deve fare, ma sapere e far sì che ogni membro del team porti a termine ciò che è cominciato e che è funzionale al raggiungimento dell’obiettivo.
Il leader quindi deve comprendere fino in fondo persone e situazioni.

Perchè?
Perchè spesso una soluzione valida per una persona potrebbe essere assolutamente errata per un’altra. Il leader deve saper coinvolgere e responsabilizzare, chiedere, ascoltare  e poi guidare con assertività.

Quindi  come si costruisce un team vincente?

E’ fondamentale avere una squadra composta da persone con capacità diverse, in grado di coprire ogni aspetto del progetto imprenditoriale. Avere eccellenze in ogni campo è il segreto. Ecco che la fase di selezione delle persone è un momento critico e delicato da cui possono derivare vantaggi o enormi danni.
Un leader verifica molti aspetti durante la selezione, non ultimo il desiderio di eccellere di agire con coraggio di perseverare di imparare ad innovare. 
Il leader deve avere chiari i valori aziendali e deve in modo astuto assicurarsi che il modo di pensare del candidato sia in linea con quello dell’azienda.

Parlo spesso di valori e regole aziendali e altrettanto spesso lavoro con le aziende per far emergere questi valori e condividerli con ogni membro del team.

Potrebbe passare per una fissazione da coach, ma questo focus così importante sui valori è ad esempio uno dei capisaldi di HaTim Tyabij che ha portato la sua VeriFone al valore di 600 milioni di dollari in 11 anni, come racconta in "Scaling Up" l’autore Verne C. Harnish.
Uno dei suoi segreti del successo di HaTim Tyabij  è un libretto blu di nuove pagine tradotte addirittura in otto lingue che elenca i valori principali della compagnia. 

Questo per dirti che ogni azienda che vuole fare veramente la differenza ha bisogno dei valori espressi con chiarezza sui quali definire una forte strategia.
E ripeto: espressi con chiarezza!

E le regole?

Questo a mio modo di vedere è ancora un passaggio più utile che rafforza e chiarisce i valori.
Sì, perchè dietro lo stesso valore si possono nascondere regole diverse che se non espresse e coordinate possono creare non pochi problemi al team.

Ecco perchè spesso propongo in azienda di lavorare su leadership e condivisione strutturando il percorso  a livelli:

1 - identificazione dei valori dell’azienda

2 - declinazione in regole dei valori stessi

Non nascondo che fino a quando non mettiamo le mani in pasta la differenza tra Valori e regole non è immediatamente chiara.
E allora già qui ti anticipo la domanda guida: "Cosa deve accadere perchè quel valore sia rispettato e riconoscibile?"

E anche in questa fase il ruole del leader è fondamentale.

Chiudo dicendo che, come hai visto in questo breve articolo, Un leader infatti deve:

• avere fiducia in chi lavora per lui,
• saper guidare con responsabilità e assertività,
• far mantenere il focus sulle cose da fare, senza sostituirsi ai collaboratori,
• comprendere situazioni e persone,
• avere chiari gli obiettivi,
• aver chiari valori e regole,
• saper comunicare con efficacia.

Non è un caso se grandi leader decidono spesso di allenare alcune importanti abilità con  grandi coach!
Lo strumento giusto e la conoscenza giusta si trasformano nella chiave che apre ogni porta.

 

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