I comuni fraintendimenti al lavoro
I fraintendimenti al lavoro: comuni banali ma pericolosi.
Scopri quali sono, da dove arrivano e come risolverli.
Oggi il focus è sui comuni fraintendimenti al lavoro!
Ma andiamo dritti al punto.
"Questo lavoro va fatto il prima possibile."
Quante volte alla fine di una riunione alla domanda “per quando deve essere pronto il lavoro” la risposta è "il prima possibile"?
Vi suona familiare questa frase?
E quante volte questa frase ha creato malumori con varie sfumature di intensità, andando da musi lunghi a vere e proprie urla che sottolineano la frase “ma comeeeeee, non è ancora pronto?”
Abbiamo parlato della frase “il prima possibile”, ma potremmo portare altri esempi come:
- “appena puoi” che nella testa di chi la pronuncia invece è SUBITO.
- “fai come pensi meglio”, ma che sta per FAI COME FAREI IO.
Lavoro spesso in azienda su questi BANALI - si fa per dire - fraintendimenti.
Perchè sono tutto fuorché banali e anzi nascondono degli indicatori che impattano in modo importante sul clima aziendale e la collaboratività di team.
In linea generale, semplificando ai minimi termini, possiamo dire che la nostra comunicazione è la rappresentazione del nostro dialogo interno e della nostra esperienza.
Mi capita spesso di sentirmi dire dal capo: "Io mi ASPETTAVO che lo facesse subito, perchè quando IO ero al suo posto e il CAPO mi chiedeva di fare una cosa, la facevo subito".
Qui abbiamo appunto due PROBLEMI:
- aspettative
- esperienza soggettiva.
Se ti aspetti che una persona faccia una cosa hai solo un modo certo per ottenerlo: chiedila in modo chiaro.
Ad esempio sostituisci “questo lavoro deve essere fatto il prima possibile” con un più efficace “questo lavoro deve essere sulla mia scrivania entro lunedì alle 10”.
E soprattutto ricorda che tu non sei gli altri e quello che avresti fatto tu non è garanzia su ciò che fanno o faranno gli altri.
►Ti sei riconosciuto nel racconto e quindi vuoi migliorare le tue tecniche comunicative e di leadership per ottenere risultati migliori?
⇒ Contattami!
Ascolterò la tua storia e decideremo insieme come posso esserti utile!
Antonia Galvagna
Ideatrice del metodo "Around the Corner - Anche se il mondo è tondo tutto ciò che cerchi è dietro l’angolo."
Il mio perché: Essere la persona che avrei voluto incontrare nei momenti di svolta della mia vita.